Esta Política descreve como o Carteira Falcão trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e boas práticas para distribuição em lojas de aplicativos, inclusive a Apple App Store.
1. Dados coletados e finalidades
Coletamos e utilizamos os seguintes dados, sempre vinculados às finalidades indicadas:
- E-mail e nome: cadastro, autenticação e identificação do usuário no serviço.
- Dados da carteira (por exemplo: tickers, quantidades, preços e informações relacionadas que você registrar): prestação da funcionalidade principal do aplicativo e da plataforma web.
- Dados de uso e de erros (incluindo eventos técnicos tratados via Sentry e métricas de uso via Himetrica): melhoria contínua do produto, estabilidade, diagnóstico de falhas e entendimento agregado de tráfego.
- Identificadores de dispositivo e técnicos de sessão (quando aplicável): autenticação, segurança, prevenção a fraudes e manutenção da sessão (por exemplo, cookies ou tokens de sessão na web).
2. Base legal do tratamento (LGPD, art. 7º)
O tratamento de dados pessoais observa as bases legais adequadas a cada hipótese, entre as quais:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: dados necessários para cadastro, autenticação e prestação do serviço contratado (incluindo dados da carteira e da conta).
- Consentimento: quando aplicável a dados opcionais ou a finalidades específicas que dependam de consentimento livre, informado e inequívoco — por exemplo, informações adicionais como nome completo quando não forem estritamente necessárias à prestação do serviço.
- Legítimo interesse: dados de diagnóstico e telemetria de erros via Sentry e métricas de uso agregadas via Himetrica, observando equilíbrio com seus direitos e expectativas, para segurança e melhoria do serviço.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser tratados por prestadores que atuam em nosso nome ou como operadores, conforme contrato e a LGPD, incluindo:
- DigitalOcean: infraestrutura e hospedagem (servidores podem estar localizados no Brasil e/ou nos Estados Unidos, conforme configuração do serviço).
- Sentry: monitoramento de erros e desempenho (dados podem ser processados nos Estados Unidos).
- Himetrica: ferramenta de análise de uso e métricas do site e do aplicativo (eventos agregados de navegação e interação), conforme a política do fornecedor.
- Apple: processamento de pagamentos por assinatura via In-App Purchase (IAP), apenas para usuários do aplicativo iOS que contratarem o plano por essa via, conforme as políticas da Apple.
- Stripe: processamento de pagamentos na web (dados podem ser processados nos Estados Unidos).
- Google: autenticação quando você opta por entrar com conta Google (OAuth), nos termos da Google.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Não compartilhamos dados para publicidade de terceiros com base nesta política.
O plano Pro é cobrado em R$ 24,90/mês, com 30 dias grátis quando disponível. Dados de cartão e de pagamento são tratados pelos provedores indicados (Stripe na web; Apple no iOS), conforme suas políticas. Não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
4. Retenção de dados
- Dados da conta e da carteira: mantidos enquanto a conta estiver ativa e forem necessários à prestação do serviço.
- Após exclusão da conta: eliminamos os dados pessoais associados em até 30 (trinta) dias, salvo hipóteses legais de guarda obrigatória.
- Logs de erro (Sentry): retidos por até 90 (noventa) dias, salvo necessidade técnica ou legal de prazo diferente informado pelos provedores.
Ao cancelar a assinatura Pro, seus dados de carteira e histórico costumam ser mantidos; altera-se apenas o acesso aos recursos do plano pago, salvo se você solicitar exclusão da conta.
5. Direitos do titular (LGPD, art. 18)
Você pode exercer, na medida aplicável, os direitos previstos na LGPD, incluindo:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
- eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, quando cabível;
- informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
- revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Para exercer seus direitos ou esclarecimentos: [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, podendo ser prorrogado por mais um período legal equivalente mediante justificativa, quando necessário.
6. Contato e encarregado (DPO)
Responsável pelo tratamento: Carteira Falcão.
Canal de privacidade e DPO: [email protected]
7. Transferência internacional de dados
Alguns dados podem ser processados fora do Brasil — por exemplo, em serviços como Sentry, Himetrica, Stripe e Google — conforme a localização dos provedores. Quando houver transferência internacional, adotamos medidas compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais e escolha de fornecedores que ofereçam garantias adequadas de proteção.
8. Atualizações desta política
A versão em vigor está datada de 11/04/2026. Alterações materiais podem ser comunicadas por meios razoáveis (por exemplo, aviso no aplicativo, por e-mail ou na plataforma). Recomendamos revisitar esta página periodicamente.